Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung der Coach-Konten ist Hugo Rodriguez, Schweiz. Für die Daten ihrer Kunden sind die Coaches selbst verantwortlich; wir bearbeiten diese in ihrem Auftrag.

2. Welche Daten wir bearbeiten und wozu

Coaches: Name, E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt) zur Kontoführung; Einstellungen und Abo-Status zur Erbringung des Dienstes; technische Daten wie IP-Adresse und Gerätedaten zur Sicherheit und Missbrauchsabwehr.

Kunden der Coaches: Vorname, Nachname, optionale E-Mail-Adresse, Sprache sowie die Antworten auf die Fragen des Coaches. Antworten sind ausschliesslich für den jeweiligen Coach sichtbar. Check-in-Links sind zufällig erzeugt, zeitlich begrenzt und werden nur als Prüfwert gespeichert.

3. Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes), berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsabwehr), gesetzliche Pflichten sowie – wo nötig – Einwilligung.

4. Empfänger

Hosting- und Infrastrukturanbieter als Auftragsbearbeiter; Paddle.com als Merchant of Record für Verkauf, Abo-Verwaltung, Zahlung, Steuern und Rechnungsstellung; Berater (Recht, Buchhaltung) sowie Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben. Daten können dabei auch ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR bearbeitet werden; wir stützen uns dann auf Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange das Konto besteht. Bei Kontolöschung werden alle Daten inklusive Kunden und Check-ins endgültig gelöscht; gesetzlich aufzubewahrende Abrechnungsdaten bei Paddle bleiben unberührt. Coaches können Kunden jederzeit löschen.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung sowie auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in der Schweiz beim EDÖB). Wir antworten innerhalb eines Monats.

7. Sicherheit und Cookies

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, u. a. verschlüsselte Übertragung und strikte Zugriffstrennung zwischen Coaches. Wir verwenden nur technisch notwendige Speicher (Anmeldung, Sprachwahl), keine Analyse- oder Marketing-Cookies.